Tente familiale avec séjour
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Date dépassée ? Remboursement intégral, sur simple demande.
- Une chambre et un séjour dans la même tente
- Deux tailles : 6,3 m² ou 12 m²
- Expédiée depuis l’Allemagne
- Date de livraison garantie, sinon remboursé · détail dans « Livraison »
- Paiement sécurisé, en une seule fois
- Rétractation 14 jours · conditions
Description
Installez votre espace de vie pour le séjour
Imaginez : arrivé au camping, vous repérez l’emplacement de la chambre et celui du séjour. Une fois la tente montée selon sa notice, vous disposez les couchages d’un côté et les affaires du groupe de l’autre. Chacun trouve ses repères pour les vacances.
Deux espaces pour organiser le campement
- Séparez couchage et vie commune : une chambre et un séjour dans la même tente.
- Adaptez la surface au groupe : deux formats proposés, 6,3 ou 12 m².
- Préparez votre emplacement : des dimensions précises pour anticiper la place nécessaire au montage.
- Expédition depuis un entrepôt situé en Allemagne.
Caractéristiques
- Format 6,3 m² : 300 × 210 × 200 cm.
- Format 12 m² : 400 × 300 × 210 cm.
- Toile annoncée : polyester 201T, 100 % polyester.
- Agencement : une chambre et un séjour.
- Couleur : vert.
Bien choisir votre tente
La fiche fournisseur présente le format 6,3 m² pour une famille de quatre personnes et le format 12 m² pour six personnes avec leurs affaires. Comparez l’espace de couchage à vos matelas et vérifiez la surface de votre emplacement.
Structure à confirmer : le fournisseur décrit la tente à la fois comme gonflable et comme tente à arceaux. Le mécanisme et la rapidité de montage ne peuvent donc pas être confirmés. Le poids, le format rangé et l’indice d’imperméabilité ne sont pas communiqués.
Utilisation et entretien
Ancrez toujours la tente avec l’ensemble des piquets et haubans fournis. Séchez entièrement la toile avant rangement et n’utilisez jamais de flamme à l’intérieur.
Livraison et suivi
Le délai applicable figure dans la rubrique Livraison de la fiche. Consultez-le avec les conditions de livraison avant de valider votre commande.
La préparation et l’expédition peuvent être effectuées directement par le fournisseur. VOLIVY reste votre interlocuteur pour le suivi de la commande et toute difficulté de livraison ou de conformité. La fiche décrit un modèle et la variante sélectionnée, pas un exemplaire individualisé.
Livraison
Commandé aujourd’hui : livré au plus tard le 26/11. Sinon, remboursé sur simple demande.
Vos articles peuvent être expédiés depuis des pays différents. Dans ce cas, ils arrivent en colis séparés, à des dates différentes : chaque colis part de son propre pays.
Retours, annulation et garanties
Retour d’un article
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, pour un produit neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine. Le colis est à déposer en point relais ou en bureau de poste. Les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux ou non conforme. Remboursement sous 10 jours ouvrés après réception du retour.
Ce droit ne limite pas vos garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
Demander une annulation
Écrivez-nous dès que possible avec votre numéro de commande à contact@volivy.com.
Si le colis est déjà expédié, son acheminement ne peut pas toujours être interrompu. Nous vous indiquerons la marche à suivre pour exercer votre droit de rétractation et organiser le retour.
Remboursement et garanties
Les modalités de remboursement figurent dans notre politique de retour. Les produits neufs bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de produit endommagé ou non conforme, contactez VOLIVY avec votre numéro de commande et, si possible, des photos.
VOLIVY commercialise les produits et fait le lien avec ses fournisseurs. Nous ne sommes pas le fabricant ; le fournisseur peut expédier directement votre colis. VOLIVY reste responsable de votre commande et votre interlocuteur pour la livraison, les retours et les garanties légales.
Nos engagements, noir sur blanc
- Livré à temps ou rembourséVotre commande arrive au plus tard 15 jours ouvrés après le paiement. Sinon, nous vous remboursons sur simple demande, sans discussion.
- 14 jours pour changer d’avisAprès réception, vous disposez de 14 jours pour nous retourner l’article. Écrivez-nous et on vous explique la marche à suivre.
- Un prix clair, payé en une foisPas de faux prix barrés ni de minuteur : le prix affiché est le prix payé, frais de port indiqués avant le paiement.
- Une vraie personne pour vous répondreUne question sur la taille, la compatibilité avion ou votre colis ? Écrivez à contact@volivy.com, on vous répond.
Livré à temps ou remboursé · Paiement sécurisé en une fois · Rétractation sous 14 jours · Un vrai interlocuteur ·
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Au plus tard 15 jours ouvrés après le paiement. La date limite est indiquée dans la rubrique « Livraison » de la fiche et dans l’email de confirmation. Vous recevez le numéro de suivi dès l’expédition.
Et si mon colis arrive en retard ?
Si la date limite est dépassée, écrivez-nous à contact@volivy.com : vous êtes remboursé intégralement, sur simple demande.
Puis-je retourner l’article ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Les conditions sont détaillées dans la rubrique « Retours et remboursements ».
Comment être sûr que mon sac passe en cabine ?
Sur les sacs cabine, la rubrique « Compatibilité compagnies aériennes » compare les dimensions aux règles connues des compagnies. Mesurez toujours le sac rempli et vérifiez les conditions de votre billet avant le départ.
Les objets des photos sont-ils inclus ?
Seuls les articles indiqués dans la fiche et la variante choisie sont inclus. Les objets de mise en scène ne le sont pas.